Kontakt
Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med allt från tekniska frågor till kontoinställningar och spelgränser. Vi gör alltid vårt bästa för att besvara dina frågor snabbt och tydligt.
Livechatt
Snabbaste sättet att få svar.
Öppet: alla dagar 10:00–23:00
Chatten finns tillgänglig via hjälpikonen när du är inloggad.
Kontaktformulär
Fyll i formuläret på webbplatsen om du föredrar skriftlig kontakt.
Svarstid: normalt inom 24 timmar
Formuläret hittar du under Kundsupport i menyn.
FAQ – Snabba svar
Vår FAQ innehåller svar på de vanligaste frågorna kring insättningar, uttag, bonusar, spelgränser och verifiering.
Tillgänglig dygnet runt via Hjälp & FAQ.
Språk som stöds
Support erbjuds på:
-
svenska
-
engelska
Identitetsverifiering
Ladda upp dokument direkt via ditt konto under Verifiering & dokument.
Vi tar inte emot dokument via chatt av säkerhetsskäl.
Felsökning
Om du stöter på problem kan följande hjälpa:
-
logga ut och in igen
-
töm cache & cookies
-
testa en annan webbläsare (Chrome, Firefox, Edge)
-
kontrollera internetanslutningen
Spelbegränsningar & pauser
Du kan själv sätta gränser eller pausa kontot via inställningarna under Spelkontroll.
Behöver du vägledning hjälper vi dig gärna i chatten.